POLÍTICA DE PRECIOS Y ENVÍO DE LOS PRODUCTOS
POLÍTICA DE PRECIOS Y ENVÍO DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos de tiendamyla.com, serán especificados en cada página de producto individualmente, o en las promociones enviadas como publicidad paga a través de la plataforma Facebook Ads, Instagram y WhatsApp así como en los correos electrónicos de publicidad, junto con el precio por unidad de medida, las unidades disponibles y el precio claro, así como, el tiempo, modo y lugar de la promoción, en todas aquellas publicaciones donde incluya el precio, según lo descrito por el estatuto del consumidor ley 1480 de 2011.
MEDIOS Y FORMA DE PAGO:
El cliente que adquiera nuestros productos, podrá realizar su pago mediante pago contra entrega (que es nuestro método predilecto por la seguridad de los clientes ya que pagan cuando reciban el producto). También contamos con cifrado de seguridad de SSL en nuestra página web tiendamyla.com que garantiza la seguridad de los datos privados y bancarios de nuestros clientes, asimismo estamos respaldados por la plataforma de PAYU, el cual recibe tarjeta de crédito, pagos por PSE, transferencia a nuestra cuenta Bancolombia o pagos en efectivo en Efecty o Baloto.
TIEMPOS DE ENTREGA:
El tiempo de entrega para nuestros productos, será que 3 a 5 días hábiles para todas las ciudades de Colombia, trabajamos en equipo con las transportadoras como Servientrega y Envía de los cuales dependen los tiempos de envío que tengan a cada ciudad. También depende del estado de las vías, y del estado de cada ciudad en cuando a bloqueos, movilizaciones, paros, o cualquier problema de orden público que pueda haber, así como de orden natural y meteorológico, siendo estos caso fortuito en el cuál el pedido podría tomar hasta 30 días hábiles según lo permite el estatuto del consumidor ley 1480 de 2011, sin que ello implique incumplimiento a las condiciones de entrega establecidas.
En pedidos contra entrega el cliente debe tener la disponibilidad de dejar el dinero en el domicilio o en la dirección indicada para entrega, a nivel nacional máximo al segundo día hábil después de el día de realizado el pedido para que la transportadora pueda entregar y cobrar el pedido, de no ser así y de ser el pedido devuelto a nuestra bodega principal, en el caso que el cliente desee hacer un nuevo pedido, deberá pagar el envío de el mismo, so pena de no entrega del mismo.