POLÍTICAS DE MANEJO DE INFORMACIÓN

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales tiendamyla.com, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará tiendamyla.com con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la cuenta en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información, realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos). Contactar al titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio. contactar al titular a través de correo electrónico para el ,envío de estados de cuenta o comprobantes de compra en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

2. DERECHOS DEL TITULAR: Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. 

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en http://www.tiendamyla.com

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará Tienda MYLA con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, para Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la cuenta en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información, Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos). Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o comprobantes de compra en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes. 

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES: Nuestra cuenta NO recolectará ni solicitará datos sensibles. 

DERECHOS DE LOS TITULARES: Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: (i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El cliente podrá realizar sus peticiones, quejas o reclamos a través de los siguientes medios de contacto las cuáles se responderán a más tardar en el término máximo permitido por la ley o antes si es posible.

Línea telefónica y Whatsapp: +57 3104353728

Correo electrónico: contactotiendamyla@gmail.com

Instagram: @tienda_myla

Facebook: @tiendamyla

La tienda nunca solicita datos personales sensibles ni información que pueda afectar a los clientes, absténgase de dar o solicitar información por otros medios diferentes a los pedidos anteriormente, el cual no nos hacemos responsables por la información o pagos efectuados, así mismo nuestros pagos en línea se encuentran respaldados con cifrado de seguridad SSL .Por nuestros canales de atención tampoco solicitamos información de tarjetas de créditos, cuentas de ahorros ni cuentas corrientes o de cheques.

VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de agosto de 2021. Los datos personales proporcionados se conservaran mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos

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